MODELO DE CIUDAD SEGURA Y PROSPERA CON RSH

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A básico y elemental se traslada la cognición de procurar establecer, si en un lugar o ciudad existen y acuden las condiciones o requisitos para considerarle segura o insegura, en tanto que los mismos habitantes en primer orden, están habilitados y tienen toda la capacidad de hacer su propio diagnóstico, al experimentar y participar en la Interacción social en dicha ciudad o lugar en particular; vivencias que mudan a categoría de Realidades, entendiendo en absoluto que nadie puede ni tiene la solvencia para desestimar, desmentir o contradecir dicha realidad axiomática.

Luego y en proporción ascendente se incluye a las Instituciones (Fuerza Pública) y sus funcionarios que por encargo y asignación Constitucional y las Leyes, les corresponde la tarea de bridar y atender la Seguridad como necesidad básica y sentida para el pueblo gobernado (si no es la más, en verdad es una de las que más demanda cumplimiento estricto y rápido), sobrentendiendo que lograr tal objetivo es una exigencia prioritaria, en tanto que de ella pende que se puedan o no lograr y satisfacer todas las demás, momento y responsabilidad a partir del cual, se genera posicionamiento y clasificación de la Seguridad como ciencia encargada del reordenamiento y reorganización de la Interacción Social, reivindicación que también concurre y corresponde a los funcionarios, para que éstos deban dar un rápido cumplimiento, convirtiéndoles de paso en protagonistas de primer tenor.

Contexto del que puede mencionarse: A partir del momento en que se conciba con verdadero juicio y raciocinio, que la Seguridad debemos de ubicarla en lugar de prioridad e importancia dentro de la Interacción Social, a partir de tal evento se advierte y revela con bases sólidas, que el Modelo por siempre aplicado, el de Seguridad Ciudadana, se encuentra atrasado, pasado de moda, vetusto e inservible, que por veraz motivación, debe el pueblo de inmediato y sin pérdida de tiempo, exigir de sus gobernantes y administradores en turno, un cambio extremo de Modelo, sí en efecto se quiere una transformación del país, en particular de las deficitarias condiciones socio-económicas en la que viven las grandes mayorías en Colombia o cualquier lugar de la Tierra.

La Inseguridad, el conflicto interno, la violencia y la delincuencia en todos los géneros, lo mismo que la pobreza extrema y sus productos directos, entre los que se encuentran: La desigualdad, la inequidad, la injusticia, y las condiciones deficitarias socio-económicas, las cuales han sido una constante en la vida y el obrar de todos los colombianos y de Mayorías en la gran parte y países de la tierra, durante los más de doscientos años de vida republicana nuestra (Colombia); accede a que el testimonio de la mayor parte de población, corrobore lo que significa y representa para un lugar, municipio, departamento, región o país que sufre las secuelas directas por la falta y fallas en su Seguridad.

Fracasos evidenciados en la incapacidad del Modelo por siempre aplicado, que con el seguimiento y posterior ejercicio investigativo sobre el tema de la Seguridad, sirve para ratificar una vez más el grado de ineptitud al que se ha llegado en dicho e interesante campo, que da origen y exige la inmediata aplicación del renovado MISER (Modelo de Convivencia y Seguridad Integral Compartida), como propuesta acertada y oportuna, con la que se le pone fin a los yerros y equivocaciones de toda la vida, permitiéndole al Estado y sus instituciones, recuperar su credibilidad y respeto.

Siempre que se acepte y adopte con celeridad responsable el nuevo modelo (MISER), lo que realmente se está haciendo en vivo y en directo, es la adopción de la doctrina del RSH (Realismo Social Humano) como tendencia o corriente de pensamiento, que va dirigida a alcanzar un CSH (Capitalismo Social Humanitario), en reemplazo del Capitalismo Salvaje, ese mismo que tantos daños sociales y económicos le produce actualmente a las grandes masas de población, derivación proporcional de la violencia económica que se práctica en el día a día dentro de él, en parecidas condiciones a lo que ocurre en los distintos sistemas de gobierno desarrollados hoy en cualquier parte del planeta, sean estos de Izquierda, derecha o centro, en todos ocurre algo similar: “en el fondo el pueblo y las causas sociales, en realidad no interesan, importa el negocio como tal”.

Hoy por hoy es tendencia mundial, la intención de múltiples empresas, nacionales, extranjeras y/o multinacionales de presentar gran variedad, voluptuosos e impresionantes Modelos de Ciudad Segura (Smart City), a partir de la aplicación desbordada de tecnología de la más reciente generación, no escatiman esfuerzos ni recursos para conseguir y construir aplicaciones para los diferentes servicios públicos, para luego trasladarlos al tema de la Seguridad, empero al no tener en cuenta para su desarrollo la doctrina y filosofía de la Seguridad, sin que antes de entrar a aplicar tecnología, se hayan establecido, sincronizado ni automatizado los Procesos y Procedimientos en lo que refiere a Seguridad.

Lógico sería que, al ser la tecnología un medio, un mecanismo y herramienta que debe ser puesta a disposición de las ciencias en el logro de los objetivos, contrariamente con tan lamentable inexactitud lo que ocurre, es que las aplicaciones tecnológicas, en lugar de agregar valor y permitir cambiar los lamentables y exiguos resultados de siempre, lo que en verdad sirven es para acrecentar el gasto, encarecer la Seguridad a cifras astronómicas, llegando al mismo final de siempre, incremento y aceleración en retroceso de los índices de criminalidad, profundización de la pobreza extrema, desigualdad, inequidad e injusticias en todos los ámbitos.

Los mercaderes de Seguridad incluida toda su parafernalia, han de comprender que no pueden entrar al juego de dejar de lado y no aplicar la ética y la moral en sus actividades comerciales, debiendo de parar de inmediato la desenfrenada carrera de vender por el solo hecho de vender, con el exclusivo propósito de enriquecerse, sin importar en nada los resultados en favor de las comunidades, comprendiendo que en últimas son los que en verdad los contratan, quienes les compran y a quienes deben estar dirigidos los resultados de la aplicación de todo esa cantidad de tecnología que hoy se ofrece en el mundo de la Seguridad.

Inobjetable que la aplicación de las últimas invenciones en informática, le dan a la seguridad o a cualquiera de las necesidades, una caracterización de ficción con trazos de irrealismo, de mundo virtual efectista, haciendo sentir y percibir a cualquiera de las actividades como asuntos de dimensión desconocida, que proviene de mundos o galaxias distantes, productos que al no someterlos a una aplicación sensata y de forma combinada, entre-mezclando tecnología con doctrina y filosofía, correspondiente a hacer aplicaciones tecnológicas para acelerar actuaciones e intervenciones del Estado a través de la Fuerza Pública y demás autoridades, en la solución efectiva de las necesidades, empezando por la Seguridad como una de las de mayor prelación; se distorsiona de inmediato y de entrada el sano propósito de los excelentes resultados, en procura de mejorar la calidad de vida de todo el pueblo colombiano y del planeta.

Desviación que no permite que aplicaciones de computación, se hagan en asuntos concretos, como en verdad lo son los Procesos y Procedimientos, acción que necesariamente debe seguir las orientaciones e iniciativas de la Medicina como ciencia, por cuanto ésta cada vez se acerca más a la rigurosidad científica de las disciplinas del saber, exactas y complejas, derivado y en razón a que en verdad los adelantos tecnológicos se desarrollan como herramientas que coadyuvan a que los Procesos y procedimientos preestablecidos se puedan llevar a feliz término y se alcancen óptimos resultados con el transcurrir del tiempo y la depuración en dichas aplicaciones tecnológicas.

Se considera válido y a lugar, presentar en resumen al Realismo Social Humano (RSH) y sus Modelos Componentes, en tanto que aplicarlo en todo su conjunto y de manera correcta, equivale a construir un Modelo de Ciudad Segura y Prospera, así:

  1. MISER (Modelo de Convivencia y Seguridad Integral Compartida), Componente operacional, que contempla estrategias, tácticas, objetivos, metas, indicadores de gestión, organización y reorganización en la forma de operar, bajo parámetros, procesos, procedimientos y protocolos preestablecidos, estandarizados, afinados, sincronizados y automatizados, haciendo parte de la Cultura de Trabajo en Equipo, dentro de un Gran Equipo Gerencial que lleva la dirección y el liderazgo de la Seguridad Integral de la Sociedad colombiana, equiparable a Ciudad, municipio, departamento y país Seguro y próspero.
  2. MGM/6Rs (Modelo de Gerencia Moderna de las Seis Erres), corresponde al Componente administrativo, las erres son: Los Roles, Retos, Responsabilidades, Resultados, Replanteamientos y la Realidad Compartida; ellas encierran y contemplan la doctrina de administración y gestión aplicada a la vida y profesión de todos y cada uno de los integrantes de la Fuerza Pública y de la comunidad en general.
  3. OFA (Modelo de Organización familiar Autosuficiente), Componente Social; es en realidad una verdadera reorganización de la familia y la sociedad, al entender que desde las mismas necesidades, verbigracia la alimentación, se puede iniciar la actividad empresarial en Colombia, por cuanto se le da un imperceptible giro a la familia, transformándola muy rápido y sin mayores esfuerzos, en una verdadera empresa rentable social y económica, que accede a involucrar a toda la población sin excluir a nadie, para a partir de tal instancia con sentimiento solidario y de bastante ímpetu en emprendimiento, convertirnos en un pueblo que da verdaderos pasos hacia el progreso y desarrollo, dejando atrás y en etapa superada la pobreza extrema, la violencia y la delincuencia.
  4. MODAR (Modelo metodológico para forjar y capacitar buenas personas), Componente espiritual e Intelectual. Espacio en donde las personas mayores (sabios) y con amplia experiencia pueden ayudar a la formación de los menores y gente joven.
  5. PLATEC (Plataforma Tecnológica o Inteligencia Artificial), Componente tecnológico. También denominada Inteligencia del Negocio o Software Empresarial; en realidad de lo que se ocupa, es de articular y entronizar de la mejor manera posible, la tecnología con la doctrina, encontrando dentro de este acoplamiento, la instancia que facilita la administración, gerencia y gestión de la Seguridad a los líderes y niveles directivos, por cuanto desde el Comando de Control Operacional (Balance Score card), se posicionan como tales en tiempo real, facilitándoles la toma de decisiones igualmente en Tiempo Real, optando por la mejor y más indicada medida de solución, en simultáneo con las enmiendas y correcciones oportunas.

Desarrollar la PLATEC, constituye en iniciar a construir una portentosa Base de Datos, que da lugar a crear en concomitancia: El Banco del Conocimiento, el Centro de Monitoreo, Un Centro de Investigación y Desarrollo (Centro de Pensamiento), los Tableros de Balance y Control Interno, El Mapeo Geo-referenciado de lugares y modalidades delictivas, El Observatorio de Convivencia y Seguridad Integral Compartida, las Redes Sociales, las Redes de Apoyo, la diversidad de Sistemas (Biométricos, de identificación, de comunicaciones y de computo, etc.), Los Circuitos Cerrados de Televisión fijos y móviles, lo Botones de Alarma, los Drones y la Cámaras de seguridad los Chip de Localización la Línea de Administración y Atención de Emergencias, entre otras más.

  1. Los Modelos antes señalados deben de complementarse con: El SISME (Sistema de Medición) y la ESPROVID (Escuela de Planes y Proyectos Productivos de Vida, Escuela del Postconflicto, de la Paz y la Esperanza; Escuela de la reconciliación, de vida y la Experiencia, etc.); toda vez que el primero (el SISME), es ni más ni menos que el motor y columna vertebral de la operatividad, en tanto que despierta y dinamiza el talento humano en los planos individual y colectivo, obliga a todo mundo a aportar sinergia con resultados positivos, en absoluto a ningún integrante se le permite pasividad en su comportamiento y conducta profesional, la hiperactividad es un compromiso colectivo; y la Escuela es el lugar y la instancia a donde pueden acudir las fuerzas vivas del país a hacer posible l Seguridad, el desarrollo y el progreso del país en todo su conjunto.

En los Seis puntos  señalados está compendiada la Corriente de pensamiento, que emerge al tomar como base la Seguridad Integral del Ser Humano, y que a medida de su avance, impulso e institucionalización, en paralelo exige la aplicación de la estrategia: Compromiso y Participación Masiva Ciudadana, los logros de ipso-facto se representan en la mejora del medio y las condiciones de vida, con lo que permite percibir y sentir la influencia directa de una Seguridad bien atendida y desde luego, bajo la influencia de los excelentes y abundantes resultados alcanzados en favor del Bien Común y General.

Para redondear el tema, se presenta una relación de argumentos, que además de agregar valor, se transforman en aspectos coadyuvantes que garantizan los excelentes y abundantes resultados, así:

  1. Saludo y cordialidad en la atención y prestación del servicio.
  2. Disminución de esfuerzos y recursos (economía).
  3. Disminución de Tiempos y Movimientos.
  4. Justo a Tiempo.
  5. Con menos hacer más.
  6. Atención personalizada.
  7. Extensión de horarios de atención, para llegarle a personas y comunidades hasta sus hogares, cuando por compromisos laborales el tiempo no les alcanza.
  8. Mejoramiento Continuo a partir de OFA.
  9. Gerenciar el Servicio y Gerenciar el Control y la Lucha en contra de los delitos.
  10. Por ningún motivo y en ningún evento esgrimir disculpas, para no atender o retardar la atención y prestación de un servicio de Seguridad.
  11. Cero novedades en unidades menores de contacto directo con la comunidad.
  12. Disminución al máximo posible del tiempo de respuesta.
  13. Des-estratificar los casos de policía y las modalidades delictivas.
  14. Reuniones periódicas con comunidades, con la Seguridad como tema principal, y desde donde se debe Organizar la Comunidad en Auto-protección (OFA, Frentes Locales de Seguridad y Promotores en Convivencia, entre otros), siempre bajo el liderazgo de la Fuerza Pública en representación del Estado y su gobierno o Administración.
  15. Cambio de horarios aprovechando rutinas.
  16. Establecer y reorganizar la unidad:
  • El Diagnostico de la respectiva jurisdicción.
  • La rutina y nuevos horarios de Interacción.
  • La Escala de Prioridades.
  • Los Planes y Programas adecuados e indicados a su problemática.
  • Estructurar el Protocolo de estímulos y reconocimientos en coordinación con la autoridad político-administrativa.
  • Una excelente Presentación del Modelo de Gestión ante las autoridades Político-administrativas.
  • El balance operativo periódico (Rendición de Cuentas).
  • Reunión de Seguridad al final del año, para mostrar los excelentes resultados alcanzados; en donde se demuestren los aportes de la Seguridad al Progreso y Desarrollo de los habitantes del lugar o ciudad.
  • Big-Data
  1. Estructurar y establecer los Protocolos en temas puntuales como:
  • Estímulos y reconocimientos.
  • Regulación y Armonía Social.
  • Buen trato y Relaciones con la comunidad.
  • Derechos Humanos.
  • Comportamiento y Relaciones de Amistad Personal.
  • Relaciones y compromisos con otras autoridades.
  • Para evitar Falsos Positivos.
  • Para Parar y evitar el desplazamiento forzado.
  • Para evitar la trata de personas y la prostitución (con preocupación especial en los menores de edad).
  • En fin en todo tema que por actuaciones y procedimientos se hayan convertido en temas-problemas.

En conclusión y a manera de colofón, no sobra advertir que del engranaje, fusión y compatibilidad alcanzada, entre Aplicaciones Tecnológicas y la innovación doctrinaria en Seguridad, generada por el RSH y sus Modelos Componentes del nuevo y necesario dispositivo, se incrementan con certeza los excelentes y abundantes logros, máxime sí con la doctrina bien aplicada ya se alcanzaron significativos resultados, señalando que con las aplicaciones tecnológicas de la  más reciente generación, lo que en verdad mejora son tiempos y movimientos, tiempo de respuesta, economía de talento humano (disminución en hombres y recursos logísticos), conllevando a que la seguridad se haga posible con recursos mínimos vitales, lo que de inmediato representa una ostensible rebaja en costes, sin descuidar los excelsos resultados,  logrando a diferencia de lo que ocurre hoy en día, unos resultados altamente favorables a la gente. Pudiendo vivir por fin en una CIUDAD SEGURA Y PROSPERA, máxime sí se da real aplicación a principios de economía y desarrollo en escala, al entramado en sintonía, sincronización y automatización lograda entre la Ciencia de la Seguridad y La Tecnología, aspecto que solo se logra cuando se ha desarrollado un ejercicio Investigativo en la materia: “Ensayo-Error Corrección”.

En los últimos tiempos, Colombia experimenta la alteración pertinaz de la Seguridad, que representa y repercute en una inmediata disparatada y alocada actividad criminal, sumado a la violencia de todo tipo y género; situación que para el grupo que conforma el Gran Equipo Técnico Profesional del MISER, es un dolor de cabeza y situación inentendible, puesto que la Realidad nos dice que como vamos, vamos mal y perdiendo terreno cada vez más frente a quienes practican e impulsan la Filosofía del mal, ocasionando en todo nuestro interior sentimientos encontrados de pesadumbre, impotencia y rabia, por tanto tenemos una verdadera, acertada y efectiva solución;  y pese al despelote, ni tan siquiera nos escuchan, pues pareciera que los intereses creados y al entramado politiquero, le conviene que las cosas sigan por el camino del desorden y el fracaso rotundo y absoluto, aspecto negativo que nos priva de cualquier posibilidad de cambio hacia el Progreso y Desarrollo; la situación descrita la viven hoy la  mayor parte de países Latinoamericanos y nada que encuentran solución.

Para cerrar y en procura de lograr un cambio en la forma de pensar respecto a Seguridad, por tanto la mayor parte de población (incluidas autoridades), hoy y siempre tiene la creencia y pensamiento (el chip) equivocado, de que solo se alcanza Seguridad cuando se dispone de más, más y más: Recursos, hombres de seguridad, armas, vehículos, cuarteles y habitáculos, en fin mucha más logística, recursos y dinero (esto es lo acostumbrado y la fácil para salir de cualquier brinco, con la ley del menor esfuerzo); a diferencia con lo que se propone y quiere con el MISER, en tanto que con éste veraz y acertado Modelo, en verdad se solucionan todos los bemoles y problemas de la Seguridad, sin espacio a dudas ni a las intrigas y mentiras, que deben inventar hoy los responsables de la Seguridad, pudiendo en paralelo acabar y ponerle fin de plano, a ese dicho popular que reza: “Cuando las Mentiras se inventaron, todo mundo queda bien” x el de “Cuando la verdad aflora, todo es solucionable, duradero y sustentable”. Dios Bendice a América y toda la humanidad.

 

CORONEL ® ANTONIO JOSÉ ARDILA TORRES                                                                                                  CONSULTOR EN ALTOS ESTUDIOS DE SEGURIDAD INTEGRAL

 

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Esta entrada tiene 774 comentarios

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